اعداد نوشته شده مقابل هر گزینه تعداد رای هایی که به آن گزینه داده شده است را نشان میدهد

تعداد شرکت کنندگان : 47 نفر

چنانچه کاری که به جهت آن مراجعه نموده و انجام نشده است ، یا در روند کار خود با تاخیر مواجه شده اید علت را کدامیک از موارد زیر می دانید؟
  • عدم حضور مسئول ذیربط یا جانشین وی - 6
  • عدم تمایل کارکنان به انجام وظیفه - 10
  • عدم اطلاع مسئول ذیربط از قوانین و مقررات - 19
  • درخواست غیر معقول - 8
  • سایر - 6
نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است ؟
  • بسیار خوب - 11
  • خوب - 20
  • متوسط - 5
  • بد - 8
نظر کلی شمار در مورد کیفیت خدمات ارائه شده چیست؟
  • بسیار مناسب - 6
  • مناسب - 27
  • نامناسب - 11
تلاش کارکنان شرکت در جهت رعایت قوانین و مقررات را چگونه ارزیابی می کنید ؟
  • بسیار مناسب - 19
  • مناسب - 16
  • نامناسب - 9
آیا خدمت مورد نظر شما سریع ،‌ به موقع و در زمان مقرر انجام شده است ؟
  • بلی - 6
  • تا حدودی - 24
  • خیر - 14
آیا اطلاع رسانی و راهنمایی لازم به صورت شفاف و دقیق برای انجام خدمات مورد درخواست به شما ارائه شده است؟
  • بلی - 15
  • تا حدودی - 18
  • خیر - 11